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2016年国考行测专项练习:定义判断(16)

【发布日期:2015-06-26】 【来源:国家公务员网】【字体: 】 【打印本页】 【关闭窗口

    1. 标杆瞄准是将本企业经营的各方面状况和环节与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析,将外部企业的持久业绩作为自身企业的内部发展目标,并将外界的最佳做法移植到本企业的经营环节中去的一种方法。
  
    根据上述定义,下列属于标杆瞄准的是()。
  
    A. 甲公司将同行业内某家一流的公司作为目标,学习和模仿该公司的销售方式、管理模式等,以使本公司得到更好的发展
    
    B. 从事外贸的乙公司发现房地产投资比较火热,便向某房地产公司借鉴学习,将本公司的业务转向房地产行业
    
    C. 丙企业经常与行业内部的多家公司进行比较,发现其自身管理、销售以及设备都比较先进,业绩也一直处于行业领先地位
    
    D. 丁公司销售一部销售业绩一直处于领先地位,本公司领导要求其他部门向该部门学习管理、销售模式
  
    2. 逆向选择是指因为交易双方的信息不对称所造成的市场资源配置扭曲的现象。
    
    根据上述定义,下列属于逆向选择的是()。


  
    A. 保险公司往往拥有的是由病弱向健康排列的客户
    
    B. 某政府按照贫困程度发放救助金
    
    C. 某厂商严格按照相关规章制度择优选择加盟商
    
    D. 某大学按照高考成绩录取学生
  
    3. 安慰剂效应,又称假药效应,指的是病人虽然没有获得有效的治疗,但却“预料”或“相信”治疗有效,而让病患症状得到舒缓的现象。
    
    下列属于安慰剂效应的一项是()。
    
    A. 老钱被医院检查出了癌症,几个月后死亡,后来发现是误诊,其实老钱并没有得癌症
    
    B. 小马得了流行性感冒,没有吃药在家休息了两天后,流感就好了
    
    C. 某公司采纳了专家的意见对公司制度进行改革后,改变了亏损的局面
    
    D. 牙痛患者一进牙医诊所,就感觉牙痛好多了
  
    4. 大气污染指因人类的生产和生活活动使某些物质进入大气从而导致其特性改变,使人们的生活、身体健康以及生态环境直接或间接遭受危害的现象。主要污染物有烟尘、粉尘、硫氧化物、一氧化碳、碳氢化物、放射性物质等。


    
    根据上述定义,下列属于大气污染的是()。
    
    A. 朝庄农户有几十辆农用大卡车废弃在麦田里,影响了春耕
    
    B. 淮河水质从新中国成立至今,越来越差
    
    C. 兰州市上空布满了驱之不去的“阴云”,那是市郊工厂的废气
    
    D. 汽车轰鸣声弄得老王整夜没有睡好觉
  
    5. 服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。尤其是在难以突出有形产品的差别时,竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。因此,售前与售后服务差异就成了对手之间的竞争利器。
    
    根据上述定义,下列没有体现服务差异化的是()。
    
    A. 某汽车公司针对顾客缺少汽车修理知识的问题,专门安排时间向顾客讲解汽车修理知识,顾客因此放弃购买其他公司汽车的意愿
    
    B. M美容院向顾客提供个人设计师、果汁吧以及放松优美的环境,以此区别于其他的美容院
    
    C. P公司为六个品牌设计了各自的个性化定位,使各品牌吸引了众多消费者,从而实现了在洗发水行业的骄人战绩

    
    D. 某电器公司在顾客购买电器产品后,不仅负责送货上门、安装、调试、维修,还会不定期地电话回访

 

 

 

 


    1. A[解析] 标杆瞄准定义的关键信息是“企业”“行业内外”“竞争对手”“对照分析”“外部企业的持久业绩”。A项,甲公司将业内的一流公司作目标,学习其销售方式、管理模式,符合标杆瞄准的定义;B项,乙公司是由于追求利润而转变了公司的业务方向,不符合定义;C项,丙公司与多家业内公司进行比较,发现自己公司的业绩处于领先位置,却没有自己的标杆,不符合定义;D项,丁公司内部的各部门以销售一部为目标,不在“企业”这一层面,不符合定义。故本题选择A。

    2. A[解析] 定义的关键词是“信息不对称”“资源配置扭曲”。A项,保险公司希望获得较为健康的客户,以减少理赔,即希望的客户应是由健康向病弱排列,而事实上病弱的客户更有投保的积极性,而保险公司因为信息的不对称,并不能知道客户的真实健康状况,于是保险公司往往拥有的客户是由病弱向健康排列,正与其希望相反,符合定义的“信息不对称”和“资源配置扭曲”。B、C、D三项都不符合定义条件,排除。故本题选择A。

    3. D[解析] 安慰剂效应是指病人在没有获得有效的治疗的情况下,“预料”或“相信”治疗有效,从而使病症得到舒缓的现象。A项,老钱因为误诊而死亡,并没有说老钱是否有疾病,病症也没有缓和;B项,小马感冒好了,并没有治疗或者即将得到治疗,而是通过自身免疫力使感冒不治而愈;C项,公司不属于病人,主体不符。D项,牙疼病人一进牙医诊所就感觉牙疼好多了,是因为他们觉得马上会得到治疗,从而牙疼就得到了缓解,属于安慰剂效应。故本题正确答案为D。

    4. C[解析] 题干中的关键词有:“进入大气从而导致其特性改变”。其中A选项属于固体废弃物污染,B选项属于水污染,D选项属于噪音污染。所以选择C选项。

    5. C[解析] 定义的要点在于“提供与竞争者不同的优异的服务”“服务的数量与质量”“售前与售后服务差异”。A项的汽车公司为顾客讲解汽车修理知识、B项的美容院向顾客提供优质的服务与环境、D项的电器公司为顾客提供售后服务都体现了服务差异化,而C项的公司只是“为六个品牌设计了各自的个性化定位”,并没有体现服务差异化。故本题选C。


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